Sede electrónica de la DGT: aprende a usarla y descubre qué te permite hacer

La DGT ha diseñado una sede electrónica que permite a los usuarios agilizar muchas de sus tramitaciones vía online.

Cada vez más, las instituciones públicas han comenzado a interiorizar que muchos de los trámites, pueden realizarse de manera telemática. Con la misma eficiencia, a un menor coste y sobretodo, con una mayor comodidad para el usuario.

En este sentido la Dirección General de Tráfico, ha habilitado una sede electrónica. En esta modalidad, se pueden realizar casi la totalidad de gestiones que se hacen en las oficinas físicas.

Esto ha representado una reducción de costes de mantenimiento de oficinas, y ha descongestionado las ya abarrotadas sedes físicas.

¿Qué gestiones se pueden hacer en la sede electrónica de la DGT?

En la web www.dgt.es se pueden realizar una gran cantidad de gestiones. Además podemos tener de manera inmediata, información sobre el tráfico, regulaciones y otras noticias de interés general.

Dentro de las gestiones que podemos realizar en la DGT electrónica, están:

1. Solicitud de cita previa para:

• Pago de multas.
• Presentación de escritos, alegaciones y recursos.
• Compulsa de documentos emitidos por la DGT.
• Presentar una queja o sugerencia.
• Gestión de incidencias en la tramitación a ciudadanos

1. Compra de tasas
2. Consulta de puntos en el carnet
3. Solicitud de duplicado de carnet de conducir
4. Requisición de permiso de conducir internacional
5. Duplicados de documentación de vehículos
6. Informe de vehículos
7. Consulta del distintivo ambiental del vehículo
8. Comunicaciones con la DGT

¿Cómo pago multas por la sede electrónica de la DGT?

Ingresar a la sede electrónica de la Dirección General de Tráfico es muy simple.

Si necesitas realizar tramitaciones, pago de multas, realizar reclamaciones de multas o introducir documentación, tienes dos opciones:

Con DNI electrónico

Si tienes DNI electrónico o certificado digital, puedes ingresar directamente como usuario de la sede electrónica. Es muy sencillo, solo debes ingresar en este enlace.

Una vez identificado como usuario registrado, puedes pagar tus multas con tu tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Solo necesitas introducir el número de la multa o expediente y el sistema te guiará directamente a la pasarela de pagos.

Sin DNI electrónico

La sede electrónica de la DGT, te permite poder realizar tramitaciones como el pago de multas, aún sin tener un DNI electrónico o un certificado digital, solo debes:

Ingresar en la opción de trámites sin certificado digital

Ingresar:

• DNI, NIE o pasaporte
• Nombre completo
• Fecha de la multa (para poderlo hacer de manera digital, debes estar en el período voluntario de 20 días posteriores a la multa)
• Número del expediente
• Monto del expediente (Sin la reducción del pago voluntario del 50%)

Inmediatamente, la página te llevará a la plataforma de pagos para que puedas hacer el pago de tus multas con tarjetas bancarias.

¿Se pueden hacer reclamaciones por la sede electrónica de la DGT?

Si no estamos de acuerdo con alguna multa impuesta, la DGT nos permite presentar una alegación de forma electrónica.

Para hacer este trámite, se debe ingresar en Presenta una Alegación o Recurso, e introducir un impreso con los datos personales, número del expediente sancionador, los alegatos de reclamo y nuestra firma.

Debemos llenar un impreso en el que podemos completar los datos necesarios para presentar la alegación correspondiente.

Existen dos cosas importantes a saber cuando presentamos un recurso a una multa. En primer lugar debemos hacerlo en los 20 días siguientes al hecho y que haciéndolo, renunciamos al descuento del 50% que nos otorga el pago voluntario.

Dentro de la sede electrónica de la DGT, podemos acceder a la revista digital de la DGT, leyes de tráfico y las mejores recomendaciones a todos los conductores.